Verzending & retourneren

Bijgewerkt op 25 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor goederen die zijn gekocht via www.igripstud.eu. Verkoper: iGrip Industries Inc. Contact: info@igripstud.eu, +370 525 55650.

Levering

Landen, verzendmethoden, kosten en geschatte levertijden worden bij het afrekenen getoond. Wij informeren u over onverwachte vertragingen. Voor consumenten gaat het risico, behoudens wettelijke uitzonderingen, pas over bij de feitelijke ontvangst. Controleer het pakket, fotografeer zichtbare schade en meld dit direct aan ons.

Bedenktijd van 14 dagen

Een consument kan de overeenkomst binnen 14 dagen herroepen zonder opgave van reden, met uitzondering van wettelijke uitsluitingen. De termijn begint bij ontvangst, of bij een gesplitste bestelling bij ontvangst van het laatste artikel. E-mail vóór het einde van de termijn naar info@igripstud.eu met uw naam, bestelnummer, goederen, hoeveelheid en contactgegevens. Een reden is niet nodig.

Retourneren

Stuur de goederen zonder onnodige vertraging en binnen 14 dagen na uw melding terug. Vraag ons eerst naar het actuele retouradres. Bij een wijziging van gedachten betaalt u de directe retourkosten, tenzij anders overeengekomen of wettelijk vereist. Beoordeel de goederen alleen zoals u dat in een winkel zou doen; u bent aansprakelijk voor waardevermindering door overmatige behandeling.

Inschroefbare spikes

Controleer vóór montage het model, de maat en de diepte. Montage kan sporen achterlaten. Bij gemonteerde of gebruikte spikes kan de terugbetaling worden verminderd met het waardeverlies, tot de volledige prijs wanneer de handelswaarde volledig verloren is en de wet dit toestaat. Alleen het openen van de verpakking doet het herroepingsrecht niet vervallen. Rechten bij gebrekkige goederen blijven onverminderd gelden.

Terugbetalingen

Binnen 14 dagen na een geldige melding betalen wij alle betalingen terug, inclusief de kosten van onze goedkoopste standaardlevering. Extra kosten voor een duurdere optie zijn uitgesloten. Wij mogen wachten op de goederen of een verzendbewijs. Wij gebruiken de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij kosteloos anders is overeengekomen.

Gebrekkige goederen

E-mail info@igripstud.eu met het bestelnummer, een beschrijving en waar mogelijk foto’s. Alle dwingende consumentenrechten blijven beschikbaar.